Тренды
Динамика качества за период
Тренд за неделю
По неделям
| Неделя | Ср. оценка | Звонков | Скрипт % |
|---|---|---|---|
| 10 мар | 6.5 | 180 | 68% |
| 17 мар | 6.8 | 195 | 71% |
| 24 мар | 7 | 210 | 74% |
| 31 мар | 7.2 | 225 | 78% |
Динамика качества за период
| Неделя | Ср. оценка | Звонков | Скрипт % |
|---|---|---|---|
| 10 мар | 6.5 | 180 | 68% |
| 17 мар | 6.8 | 195 | 71% |
| 24 мар | 7 | 210 | 74% |
| 31 мар | 7.2 | 225 | 78% |